Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Trang này giải thích rõ 650pgv8 thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì, và bạn có quyền kiểm soát ra sao.

Dữ liệu tài khoản được mã hoáKhông bán thông tin cho bên thứ baBạn có quyền yêu cầu xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat
650pgv8 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ. Chúng tôi xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua các kênh dưới đây và phản hồi bằng tiếng Việt.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu tài khoản. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt trả lời trực tiếp trong phiên chat.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xoá dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt và chọn 'Yêu cầu về quyền riêng tư' để gửi đề nghị chỉnh sửa hoặc xoá thông tin.
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách 650pgv8 giữ an toàn thông tin tài khoản

Dữ liệu của bạn được bảo vệ qua nhiều lớp kỹ thuật và quy trình nội bộ. Từ lúc bạn đăng nhập cho đến khi giao dịch hoàn tất qua ví điện tử, mọi bước đều chạy qua kết nối mã hoá SSL và xác thực phiên đăng nhập. Chúng tôi không chia sẻ thông tin với bên ngoài trừ trường hợp pháp luật yêu cầu.

Cookie và dữ liệu phiên

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn của bạn. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Mã hoá SSL toàn trang

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều chạy qua kết nối SSL. Thông tin thẻ hoặc ví như MoMo, ZaloPay không được lưu dưới dạng văn bản thô.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ lại trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý. Khi bạn yêu cầu xoá tài khoản, chúng tôi xử lý theo quy trình xoá dữ liệu nội bộ.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc chỉnh sửa thông tin không chính xác. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email và chúng tôi xác nhận trong thời gian sớm.

Những điều bạn hay hỏi về dữ liệu tài khoản

Dưới đây là các câu hỏi thực tế về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu.

Chúng tôi lưu họ tên, số điện thoại, email và thông tin xác minh ví khi bạn đăng ký. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cũng được lưu để xử lý thanh toán.

Không. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được dùng để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch nội bộ.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý theo quy trình xoá dữ liệu và thông báo khi hoàn tất, tuỳ theo yêu cầu pháp lý còn hiệu lực.

Cookie kỹ thuật giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến đăng nhập.

Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo quy định pháp lý áp dụng. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, chúng tôi xoá thông tin theo đúng quy trình nội bộ.

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt cá nhân và chọn mục chỉnh sửa thông tin. Nếu cần hỗ trợ, liên hệ qua Live Chat — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giúp bạn.